Terma dan Syarat rm98

1. Pengenalan

rm98 (selanjutnya dirujuk sebagai "platform", "kami" atau "rm98") adalah platform permainan dalam talian yang menyediakan pelbagai perkhidmatan termasuk kasino langsung, slot, bingo, taruhan sukan dan permainan lain kepada pengguna yang layak. Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan semua perkhidmatan yang disediakan melalui laman web rasmi rm98 di rm98.ml dan semua platform berkaitan.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform rm98, anda secara nyata bersetuju untuk terikat dengan Terma ini, berserta Dasar Privasi dan semua polisi lain yang diterbitkan di laman web kami. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform rm98.

2. Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform rm98, anda mesti memenu hi semua kriteria berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang mendaftar untuk kegunaan peribadi, bukan atas nama pihak ketiga.
• Tidak termasuk dalam senarai eksklusif kendiri atau larangan platform rm98.
• Bermastautin di negara atau wilayah yang tidak melarang penggunaan platform permainan dalam talian seperti rm98.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

rm98 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Sekiranya didapati bahawa mana-mana ahli mendaftar dengan maklumat palsu atau tidak memenuhi syarat kelayakan, akaun berkenaan akan ditamatkan serta-merta dan sebarang dana yang berkaitan boleh dirampas tertakluk kepada siasatan dalaman.

3. Pendaftaran Akaun

Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform rm98. Pemilikan berbilang akaun oleh satu individu adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditamatkan beserta rampasan baki dana.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang benar, lengkap dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi.
• Tarikh lahir yang tepat.
• Alamat e-mel yang sah dan aktif.
• Nombor telefon bimbit yang boleh dihubungi.
• Maklumat akaun bank untuk tujuan pengeluaran.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. rm98 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda melindungi maklumat log masuk. Sila hubungi pasukan sokongan rm98 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.

4. Deposit & Pengeluaran

rm98 menyokong pelbagai kaedah pembayaran termasuk FPX, DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, pemindahan bank tempatan dan mata wang kripto. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda secara automatik sebaik sahaja pembayaran disahkan oleh pihak pemproses.

Polisi Deposit:

• Amaun deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan pada halaman deposit rm98.
• Deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• rm98 tidak mengenakan yuran pemprosesan bagi deposit; walau bagaimanapun, penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Sebarang deposit yang gagal diproses akan dikembalikan dalam tempoh 3–5 hari bekerja.

Polisi Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama yang sama seperti akaun rm98 anda.
• Permintaan pengeluaran yang pertama kali dibuat memerlukan pengesahan identiti (KYC) yang lengkap sebelum diluluskan.
• Masa pemprosesan pengeluaran biasanya antara 1 hingga 3 hari bekerja bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih.
• rm98 berhak menahan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan dalam tempoh yang munasabah.
• Dana yang diperoleh melalui cara yang disyaki penipuan atau penyalahgunaan bonus tidak layak untuk pengeluaran.

5. Bonus & Promosi

rm98 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat dan keperluan pertaruhan khusus yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Sila baca syarat setiap promosi dengan teliti sebelum menerimanya.

• Keperluan pertaruhan (wagering requirement): Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan minimum sebelum kemenangan boleh ditarik keluar. Keperluan ini dinyatakan sebagai gandaan amaun bonus, contohnya 30x bermaksud anda perlu bertaruh sebanyak 30 kali nilai bonus.
• Tempoh sah bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh kesahan. Bonus yang tidak digunakan atau keperluan pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Had pertaruhan semasa bonus aktif: Semasa bonus aktif dalam akaun anda, had pertaruhan maksimum bagi setiap pusingan atau taruhan mungkin dihadkan. Pelanggaran had ini boleh menyebabkan bonus dibatalkan.
• Satu bonus pada satu masa: Pemain tidak dibenarkan mengaktifkan lebih daripada satu bonus serentak melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Hak rm98: rm98 berhak mengubah, menangguhkan atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa. Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan bonus akan menyebabkan bonus dibatalkan dan akaun mungkin digantung.

6. Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform rm98 — termasuk kasino langsung, slot, bingo, taruhan sukan dan pertaruhan — mempunyai peraturan khusus tersendiri yang boleh didapati dalam antara muka permainan masing-masing. Peraturan umum yang terpakai di seluruh platform rm98 adalah seperti berikut:

• Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah diselesaikan oleh sistem atau dealer.
• Semua permainan slot dan permainan meja menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui untuk memastikan keputusan yang adil dan tidak berpihak.
• Permainan kasino langsung dikendalikan oleh dealer sebenar melalui strim video langsung. Sebarang gangguan teknikal semasa sesi langsung akan diselesaikan mengikut rekod sistem.
• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan. Pastikan anda meneliti semua pilihan taruhan sebelum mengesahkan.
• Dalam kes gangguan teknikal yang menjejaskan keputusan permainan, rm98 berhak mengisytiharkan permainan tidak sah dan mengembalikan pertaruhan kepada pemain.
• Peratusan pulangan kepada pemain (RTP) untuk setiap permainan slot boleh didapati dalam maklumat permainan masing-masing.

7. Perlakuan Dilarang

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform rm98 dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun beserta rampasan dana:

• Mendaftar atau menggunakan lebih daripada satu akaun.
• Memberikan maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan.
• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau alat pihak ketiga untuk mengakses atau bermain di platform.
• Penyalahgunaan bonus dalam apa jua bentuk termasuk pembukaan akaun berbilang untuk tujuan bonus.
• Pemindahan dana antara akaun pemain tanpa kebenaran rm98.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu fungsi platform rm98.
• Penggunaan dana haram atau menjalankan aktiviti pengubahan wang haram melalui platform.
• Berkongsi akaun dengan pemain lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda.
• Bertindak secara tidak sopan, mengancam atau mengganggu kakitangan sokongan atau pemain lain.

8. Pengesahan Identiti (KYC)

rm98 menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan. Proses KYC mungkin diperlukan dalam keadaan berikut:

• Sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Apabila jumlah kumulatif pengeluaran melepasi had tertentu.
• Apabila terdapat aktiviti yang tidak biasa atau mencurigakan dalam akaun.
• Apabila rm98 berpendapat bahawa pengesahan identiti adalah perlu untuk perlindungan pemain.

Dokumen yang biasanya diperlukan untuk KYC termasuk:

• Pengenalan diri: Kad Pengenalan Nasional (MyKad), pasport atau lesen memandu yang sah.
• Bukti alamat: Bil utiliti, penyata bank atau dokumen rasmi lain yang menunjukkan nama dan alamat anda, bertarikh dalam tempoh 3 bulan.
• Pengesahan kaedah pembayaran: Gambar kad debit/kredit (dengan nombor di tengah disembunyikan) atau bukti pemilikan akaun bank/dompet digital.

rm98 berkomited untuk memproses semua dokumen KYC dalam masa yang munasabah. Semua maklumat yang anda berikan adalah dilindungi oleh dasar privasi rm98 dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

9. Penutupan & Penggantungan Akaun

Anda berhak menutup akaun rm98 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua baki dana yang ada telah ditarik keluar kerana rm98 tidak bertanggungjawab atas dana yang ditinggalkan tanpa tindakan selepas tempoh tertentu.

rm98 berhak menggantung atau menamatkan akaun pemain dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini.
• Penyediaan maklumat pendaftaran yang palsu atau mengelirukan.
• Pengesyaki penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Permintaan eksekutif kendiri atas inisiatif pemain sendiri.
• Dapatan bahawa akaun dimiliki oleh individu di bawah umur.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.

10. Had Liabiliti

rm98 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kehilangan keuntungan, pendapatan atau data.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan platform atau keadaan di luar kawalan rm98.
• Kerugian akibat akses tidak dibenarkan ke akaun anda yang berpunca daripada kegagalan anda menjaga kata laluan.
• Keputusan permainan yang disalah anggap atau salah faham oleh pemain.

Tanggungjawab keseluruhan rm98 kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah anda lakukan ke platform dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan timbul. Terma ini tidak mengurangkan hak pengguna yang dilindungi oleh undang-undang pengguna Malaysia yang berkenaan.

11. Permainan Bertanggungjawab

rm98 percaya bahawa permainan dalam talian harus menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan dan bukan punca tekanan atau masalah kewangan. Kami menyediakan pelbagai alat permainan bertanggungjawab untuk membantu pemain kekal dalam kawalan:

• Had deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri terus dari tetapan akaun.
• Had masa bermain: Hadkan masa sesi permainan harian anda dan terima amaran apabila menghampiri had yang ditetapkan.
• Eksklusif kendiri: Minta penggantungan sementara atau kekal akaun anda sendiri jika anda rasa perlu berehat dari bermain.
• Semak realiti: Terima peringatan berkala tentang tempoh masa yang telah dihabiskan di platform.
• Penyata aktiviti: Semak semua sejarah deposit, pengeluaran dan aktiviti permainan anda pada bila-bila masa.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila hubungi pasukan sokongan rm98 atau lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan maklumat lanjut dan sumber bantuan. Ingat — rm98 mengambil berat bukan sahaja tentang pengalaman bermain anda, tetapi juga kesejahteraan keseluruhan anda.

12. Pindaan Terma dan Syarat

rm98 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web rasmi rm98.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform rm98 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan semua dana sebelum Terma baharu berkuat kuasa. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan rm98 melalui sembang langsung yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.